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获取数字签名的准则

当投保人从远程位置对保险凭证进行数字签名时,以下准则适用。

FMH鼓励其指定的代理商和保单持有人通过数字签名以确保FMH提供的保险单所需的表格进行电子交易并改善服务和效率。在接受数字签名之前,代理商负责获得投保人同意并负责提供任何必要的消费者信息。代理商还负责获得保单持有人’的电子邮件地址,并用于确保文件中的电子邮件地址是最新的。正确的数字签名过程将对签名者进行身份验证’的身份,确保文档及时签名,并且在签名后没有被更改,并创建审核跟踪或签名过程的证明。

数字签名过程通常从代理上载表格到安全的第三方站点开始,并在应使用数字签名的表格上指定。表格上载以供签名后,保单持有人将收到链接或电子通知,其中包含有关如何访问表格和完成签名过程的说明。初次使用时,数字签名软件应提示签名者创建用户个人资料,或通过密码,策略编号或其他唯一标识符来验证其身份。然后,保单持有人将对文件进行数字签名并提交。最好将数字签名设置配置为在签名框内或附近的表单上应用日期戳,类似于以下内容:“J. Doe于2014-03-29 15:02:15 CST签署了数字签名。” 获得所有必需的签名后,应将文档上载到FMH代理中心和/或存储在代理文件中。如果需要更改已进行数字签名的文档,则必须重新提交修订后的文档以进行新的数字签名。

请勿使用典型的免费软件(例如Adobe Acrobat Reader),因为这些程序通常不包含数字技术流程和安全性。如果FMH认为未通过数字签名过程获得电子签名,则FMH可以拒绝该表格或向代理商或直接从保单持有人或与保单持有人签署的人索要其他支持文件’的权威。根据FMH或任何监管机构的任何此类要求,代理商必须提供审计追踪或其他令人满意的文件,以证明该表格已由具有合法签署权的人员及时签署。

代理商必须遵守FMH或任何监管机构规定的文件保留期限,并能够在《代理协议》或其任何适用附录规定的时间内提供所有数字签名文件的副本。

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